Standards statt individueller Anpassung Die Interessengemeinschaft Business Objects for Energy hat mittlerweile 23 Geschäftsobjekte definiert, die das Zusammenspiel verschiedener Softwaremodule erleichtern. IT. Die Digitalisierung hält die Energiewirtschaft auf Trab. Die Unternehmen spüren mit schwindenden Erlösen beim Kilowattstundenverkauf einen wachsenden Druck, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und umzusetzen. Die einen haben schon Ideen, wie [...]
Werden Sie zum Helden für Ihre Kunden! Hero enterprise – die Digitale Plattform für Energieversorgungsunternehmen jetzt zusammen mit xRM@EVU Mit energieheld hat die EVE einen neuen wertvollen Partner gewonnen. Zusammen können wir Ihnen helfen, Ihren Weg in die Digitalisierung zu ebnen und weiter auszubauen! Energieheld betreibt seit 6 Jahren Deutschlands größte Plattform für energetische Sanierung. [...]
Workshop zur DSGVO 2018 in Hamburg und Neunburg Ab dem 25. Mai 2018 ist es so weit: Die Datenschutz-Grundverordnung gilt unmittelbar in allen EU-Mitgliedstaaten. Sie soll den Umgang mit personenbezogenen Daten regeln und bspw. durch das „Recht auf Vergessen“ die Rechte betroffener Personen stärken. Um Sie und Ihr Unternehmen darauf vorzubereiten bietet die EVE [...]
Auch 2018 war die E-world wieder ein voller Erfolg. Angesichts hoher Besucherzahlen konnten zahlreiche aussichtsreiche Kontakte geknüpft werden. Damit unterstreicht die führende Fachmesse die Bedeutung für die deutsche Energiewirtschaft. Wir stellen uns gemeinsam mit den Kunden den Aufgaben und notwendigen Innovationen für die Digitalisierung. Gemeinsam haben SOLVIT und EVE einen neuen, volldigitalisierten Kundengewinnungsprozess präsentiert. Ganz ohne [...]
Einfachheit, Flexibilität und Möglichkeiten – dafür steht Resco Anfang des Jahres konnte die EVE Resco als neuen Partner im Bereich Field Service und Customer Service in Dynamics 365 gewinnen. 1999 in Bratislava gegründet hat sich Resco auf die Fahne geschrieben, die Art der Kundenverwaltung und -interaktion zu verändern. Die mobile Lösung mit über 100.000 [...]
xRM@EVU auf der E-world 2018 Mit xRM@EVU auf Basis von Microsoft Dynamics 365 ermöglichen Sie sich den nächsten Schritt in die richtige Richtung: Die Digitalisierung. Damit Sie für die Zukunft gerüstet sind, bietet Ihnen die EVE mit xRM@EVU eine speziell auf die Anforderungen von Energieversorgungsunternehmen ausgerichtete CRM-Branchenlösung. Die Zukunft hat keine Deadline und Digitalisierung [...]
Die EAA-ENERGIEALLIANZ Austria GmbH hat sich für ein neues CRM-System auf Basis der am Markt etablierten Version Microsoft Dynamics 365 für Sales und Customer Services entschieden, ergänzt um das Branchen-Template xRM@EVU der EVE Consulting und Beteiligungsgesellschaft mbH (EVE). In einem mehrstufigen Auswahlverfahren mit Prototyperstellung konnten sich die Fichtner IT Consulting GmbH (FIT) und EVE im [...]
Mit unseren Partnern sind wir stets auf der Suche nach Möglichkeiten, den Nutzen von Dynamics 365 und xRM@EVU zu maximieren. Nun gibt es das erste Add-On, das den Live-Chat auf Ihrer Webiste mit Dynamics 365 verbindet. Besucher Ihrer Website kontaktieren Sie über ein Widget und beginnen einen Chat. Chats werden aus Dynamics 365 betreut und können [...]
Kurz gesagt geht es bei Gamification darum, Elemente aus dem Spieldesign zur Erfüllung verschiedener Aufgaben in einem nicht spieltypischen Kontext zu nutzen. Durch Interaktion steigt die Motivation der Mitarbeiter, monotone bzw. zu komplexe Aufgaben zu erfüllen. Gamification steigert die Akzeptanz von CRM-Projekten und sorgt für Effizienzsteigerung im Unternehmen. Microsoft Dynamics 365 - Gamification ist eine Lösung für Microsoft [...]
Das Grundlegende Ziel von Dynamics 365 ist es, alle essentiellen Business-Applikationen zu vereinen und einen bislang nicht gekannten Integrationsgrad zu erreichen. Anhand des neuen Common Data Models (CDM) werden bisherige Barrieren zwischen CRM- und ERP-Systemen überwunden. Das CDM stellt dabei eine Azure-basierte Datenbank dar, die zahlreiche Standardentitäten samt Definition zur Verfügung stellt und zusätzlich den [...]
