Aktuelles – Seite 2 – CRM für EVU

E-world energy & water 2018 in Essen – ein voller Erfolg!
E-world energy & water 2018 in Essen – ein voller Erfolg!

E-world energy & water 2018 in Essen – ein voller Erfolg!

Auch 2018 war die E-world wieder ein voller Erfolg. Angesichts hoher Besucherzahlen konnten zahlreiche aussichtsreiche Kontakte geknüpft werden. Damit unterstreicht die führende Fachmesse die Bedeutung für die deutsche Energiewirtschaft. Wir stellen uns gemeinsam mit den Kunden den Aufgaben und notwendigen Innovationen für die Digitalisierung. Gemeinsam haben SOLVIT und EVE einen neuen, volldigitalisierten Kundengewinnungsprozess präsentiert. Ganz ohne [...]

Ira Raber2018-02-28T13:35:22+00:0019. Februar 2018|Kategorien: EVU, Messen, xRM@EVU|

Mitarbeiter mobil machen mit Resco
Mitarbeiter mobil machen mit Resco

Mitarbeiter mobil machen mit Resco

Einfachheit, Flexibilität und Möglichkeiten – dafür steht Resco Anfang des Jahres konnte die EVE Resco als neuen Partner im Bereich Field Service und Customer Service in Dynamics 365 gewinnen. 1999 in Bratislava gegründet hat sich Resco auf die Fahne geschrieben, die Art der Kundenverwaltung und -interaktion zu verändern. Die mobile Lösung mit über 100.000 [...]

Ira Raber2018-02-16T08:20:35+00:0015. Februar 2018|Kategorien: Dynamics 365, Partner|

EVE auf der E-world 2018 – Halle 1 Stand 225
EVE auf der E-world 2018 – Halle 1 Stand 225

EVE auf der E-world 2018 – Halle 1 Stand 225

xRM@EVU auf der E-world 2018 Mit xRM@EVU auf Basis von Microsoft Dynamics 365 ermöglichen Sie sich den nächsten Schritt in die richtige Richtung: Die Digitalisierung. Damit Sie für die Zukunft gerüstet sind, bietet Ihnen die EVE mit xRM@EVU eine speziell auf die Anforderungen von Energieversorgungsunternehmen ausgerichtete CRM-Branchenlösung. Die Zukunft hat keine Deadline und Digitalisierung [...]

Ira Raber2018-02-16T08:21:03+00:0023. Januar 2018|Kategorien: Dynamics 365, Messen, xRM@EVU|

EAA-ENERGIEALLIANZ Austria mit neuem CRM-System
EAA-ENERGIEALLIANZ Austria mit neuem CRM-System

EAA-ENERGIEALLIANZ Austria mit neuem CRM-System

Die EAA-ENERGIEALLIANZ Austria GmbH hat sich für ein neues CRM-System auf Basis der am Markt etablierten Version Microsoft Dynamics 365 für Sales und Customer Services entschieden, ergänzt um das Branchen-Template xRM@EVU der EVE Consulting und Beteiligungsgesellschaft mbH (EVE). In einem mehrstufigen Auswahlverfahren mit Prototyperstellung konnten sich die Fichtner IT Consulting GmbH (FIT) und EVE im [...]

Ira Raber2017-12-06T12:22:47+00:0015. November 2017|Kategorien: EVU, xRM@EVU|

Ihr heißer Draht zu Kunden: PowerChat
Ihr heißer Draht zu Kunden: PowerChat

Ihr heißer Draht zu Kunden: PowerChat

Mit unseren Partnern sind wir stets auf der Suche nach Möglichkeiten, den Nutzen von Dynamics 365 und xRM@EVU zu maximieren. Nun gibt es das erste Add-On, das den Live-Chat auf Ihrer Webiste mit Dynamics 365 verbindet. Besucher Ihrer Website kontaktieren Sie über ein Widget und beginnen einen Chat. Chats werden aus Dynamics 365 betreut und können [...]

Hauke Petersen2017-10-10T15:54:02+00:0010. Oktober 2017|Kategorien: Dynamics 365, PowerApp|

Gamification oder wie Ihr CRM zum Spielfeld wird.
Gamification oder wie Ihr CRM zum Spielfeld wird.

Gamification oder wie Ihr CRM zum Spielfeld wird.

Kurz gesagt geht es bei Gamification darum, Elemente aus dem Spieldesign zur Erfüllung verschiedener Aufgaben in einem nicht spieltypischen Kontext zu nutzen. Durch Interaktion steigt die Motivation der Mitarbeiter, monotone bzw. zu komplexe Aufgaben zu erfüllen. Gamification steigert die Akzeptanz von CRM-Projekten und sorgt für Effizienzsteigerung im Unternehmen. Microsoft Dynamics 365 - Gamification ist eine Lösung für Microsoft [...]

Ira Raber2017-08-16T13:42:35+00:0015. August 2017|Kategorien: Common Data Model, Dynamics 365, Microsoft Cloud Deutschland|

Dynamics 365 ohne Grenzen. Mit dem Common Data Model von Microsoft.
Dynamics 365 ohne Grenzen. Mit dem Common Data Model von Microsoft.

Dynamics 365 ohne Grenzen. Mit dem Common Data Model von Microsoft.

Das Grundlegende Ziel von Dynamics 365 ist es, alle essentiellen Business-Applikationen zu vereinen und einen bislang nicht gekannten Integrationsgrad zu erreichen. Anhand des neuen Common Data Models (CDM) werden bisherige Barrieren zwischen CRM- und ERP-Systemen überwunden. Das CDM stellt dabei eine Azure-basierte Datenbank dar, die zahlreiche Standardentitäten samt Definition zur Verfügung stellt und zusätzlich den [...]

Ira Raber2017-07-31T09:58:15+00:0031. Juli 2017|Kategorien: Common Data Model, Dynamics 365|

Was ist Dynamics 365?
Was ist Dynamics 365?

Was ist Dynamics 365?

Mit Dynamics 365 liefert Microsoft eine End-to-End-Suite für intelligente Unternehmensgestaltung in der Cloud. Microsoft erfindet die Welt nicht ganz neu, macht sie aber deutlich einfacher. Microsoft passt sich an die sich immer wieder wandelnden Anforderungen der Digitalisierung an und erweitert das Anwendungsportfolio. So werden die Cloud-Dienste der ERP- und CRM-Lösungen in einem Cloud-Dienst [...]

Ira Raber2017-06-26T14:10:17+00:0023. Juni 2017|Kategorien: Common Data Model, Dynamics 365|

Erster! EVE debütiert in der Microsoft Cloud Deutschland.
Erster! EVE debütiert in der Microsoft Cloud Deutschland.

Erster! EVE debütiert in der Microsoft Cloud Deutschland.

Endlich ist es soweit. Am 1.6.2017 startet Microsoft Dynamics 365 Deutschland. Nach einer mehrmonatigen Preview-Phase begleitet die EVE Consulting den ersten EVU Kunden in der Microsoft Cloud Deutschland in den Livebetrieb. „Wir als Microsoft Partner wissen aus unserer Erfahrung, dass die deutschen Energieversorger, deren Geschäftsmodell zu einem guten Teil auf Vertrauen beruht, aufgrund ihrer regionalen Verankerung sehr [...]

admin@_eve2017-06-30T08:23:54+00:0013. Juni 2017|Kategorien: Dynamics 365, Microsoft Cloud Deutschland, xRM@EVU|

Ein CRM von Welt: xRM@EVU auf Englisch
Ein CRM von Welt: xRM@EVU auf Englisch

Ein CRM von Welt: xRM@EVU auf Englisch

Ladies and Gentlemen, wir präsentieren Ihnen xRM@EVU auf Englisch. Für internationale Organisationen sind mehrsprachige Systeme unabdingbar. Als professionelle CRM-Lösung für die Energiewirtschaft ist xRM@EVU nun erstmals in Englischer Sprache verfügbar. Über 20.000 Begriffe, viele hiervon mit spezifischer EVU-Bedeutung, wurden ins Englische übersetzt. Damit erlaubt Ihnen xRM@EVU die Expansion in fremdsprachige Gebiete und ermöglicht englischsprachigen Nutzern die Verwendung des [...]

admin@_eve2017-06-20T10:43:23+00:0013. Juni 2017|Kategorien: Dynamics 365, xRM@EVU|