Dynamics 365

EAA-EnergieAllianz Austria optimiert Kundenbeziehungen

EAA-EnergieAllianz Austria optimiert Kundenbeziehungen Beratungs Know-how und technische Umsetzungskompetenz von Fichtner IT Consulting (FIT) und EVE Consulting (EVE) als Erfolgsfaktor für neues CRM-System. Durch ein neues, zentrales System zur Kundenpflege können ab sofort alle Vertriebsprozesse der EAA-EnergieAllianz Austria zentral gesteuert werden. Das erhöht die Servicequalität und steigert die Zufriedenheit und Loyalität der mehr als [...]

James2019-02-04T10:43:21+00:001. Februar 2019|Kategorien: Dynamics 365, EVU, xRM@EVU|

Mit Heldenmut in die Energiewende
Mit Heldenmut in die Energiewende

Mit Heldenmut in die Energiewende

Werden Sie zum Helden für Ihre Kunden! Hero enterprise – die Digitale Plattform für Energieversorgungsunternehmen jetzt zusammen mit xRM@EVU Mit energieheld hat die EVE einen neuen wertvollen Partner gewonnen. Zusammen können wir Ihnen helfen, Ihren Weg in die Digitalisierung zu ebnen und weiter auszubauen! Energieheld betreibt seit 6 Jahren Deutschlands größte Plattform für energetische Sanierung. [...]

Ira Raber2018-05-02T10:36:34+00:002. Mai 2018|Kategorien: Dynamics 365, EVU, Partner, xRM@EVU|

DSGVO – Workshop in Hamburg und Neunburg
DSGVO – Workshop in Hamburg und Neunburg

DSGVO – Workshop in Hamburg und Neunburg

Workshop zur DSGVO 2018 in Hamburg und Neunburg Ab dem 25. Mai 2018 ist es so weit: Die Datenschutz-Grundverordnung gilt unmittelbar in allen EU-Mitgliedstaaten. Sie soll den Umgang mit personenbezogenen Daten regeln und bspw. durch das „Recht auf Vergessen“ die Rechte betroffener Personen stärken. Um Sie und Ihr Unternehmen darauf vorzubereiten bietet die EVE [...]

Ira Raber2018-03-15T14:11:09+00:0015. März 2018|Kategorien: Dynamics 365, Partner, Uncategorized|

Mitarbeiter mobil machen mit Resco
Mitarbeiter mobil machen mit Resco

Mitarbeiter mobil machen mit Resco

Einfachheit, Flexibilität und Möglichkeiten – dafür steht Resco Anfang des Jahres konnte die EVE Resco als neuen Partner im Bereich Field Service und Customer Service in Dynamics 365 gewinnen. 1999 in Bratislava gegründet hat sich Resco auf die Fahne geschrieben, die Art der Kundenverwaltung und -interaktion zu verändern. Die mobile Lösung mit über 100.000 [...]

Ira Raber2018-02-16T08:20:35+00:0015. Februar 2018|Kategorien: Dynamics 365, Partner|

EVE auf der E-world 2018 – Halle 1 Stand 225
EVE auf der E-world 2018 – Halle 1 Stand 225

EVE auf der E-world 2018 – Halle 1 Stand 225

xRM@EVU auf der E-world 2018 Mit xRM@EVU auf Basis von Microsoft Dynamics 365 ermöglichen Sie sich den nächsten Schritt in die richtige Richtung: Die Digitalisierung. Damit Sie für die Zukunft gerüstet sind, bietet Ihnen die EVE mit xRM@EVU eine speziell auf die Anforderungen von Energieversorgungsunternehmen ausgerichtete CRM-Branchenlösung. Die Zukunft hat keine Deadline und Digitalisierung [...]

Ira Raber2018-02-16T08:21:03+00:0023. Januar 2018|Kategorien: Dynamics 365, Messen, xRM@EVU|

Ihr heißer Draht zu Kunden: PowerChat
Ihr heißer Draht zu Kunden: PowerChat

Ihr heißer Draht zu Kunden: PowerChat

Mit unseren Partnern sind wir stets auf der Suche nach Möglichkeiten, den Nutzen von Dynamics 365 und xRM@EVU zu maximieren. Nun gibt es das erste Add-On, das den Live-Chat auf Ihrer Webiste mit Dynamics 365 verbindet. Besucher Ihrer Website kontaktieren Sie über ein Widget und beginnen einen Chat. Chats werden aus Dynamics 365 betreut und können [...]

Hauke Petersen2017-10-10T15:54:02+00:0010. Oktober 2017|Kategorien: Dynamics 365, PowerApp|

Gamification oder wie Ihr CRM zum Spielfeld wird.
Gamification oder wie Ihr CRM zum Spielfeld wird.

Gamification oder wie Ihr CRM zum Spielfeld wird.

Kurz gesagt geht es bei Gamification darum, Elemente aus dem Spieldesign zur Erfüllung verschiedener Aufgaben in einem nicht spieltypischen Kontext zu nutzen. Durch Interaktion steigt die Motivation der Mitarbeiter, monotone bzw. zu komplexe Aufgaben zu erfüllen. Gamification steigert die Akzeptanz von CRM-Projekten und sorgt für Effizienzsteigerung im Unternehmen. Microsoft Dynamics 365 - Gamification ist eine Lösung für Microsoft [...]

Ira Raber2017-08-16T13:42:35+00:0015. August 2017|Kategorien: Common Data Model, Dynamics 365, Microsoft Cloud Deutschland|

Dynamics 365 ohne Grenzen. Mit dem Common Data Model von Microsoft.
Dynamics 365 ohne Grenzen. Mit dem Common Data Model von Microsoft.

Dynamics 365 ohne Grenzen. Mit dem Common Data Model von Microsoft.

Das Grundlegende Ziel von Dynamics 365 ist es, alle essentiellen Business-Applikationen zu vereinen und einen bislang nicht gekannten Integrationsgrad zu erreichen. Anhand des neuen Common Data Models (CDM) werden bisherige Barrieren zwischen CRM- und ERP-Systemen überwunden. Das CDM stellt dabei eine Azure-basierte Datenbank dar, die zahlreiche Standardentitäten samt Definition zur Verfügung stellt und zusätzlich den [...]

Ira Raber2017-07-31T09:58:15+00:0031. Juli 2017|Kategorien: Common Data Model, Dynamics 365|

Was ist Dynamics 365?
Was ist Dynamics 365?

Was ist Dynamics 365?

Mit Dynamics 365 liefert Microsoft eine End-to-End-Suite für intelligente Unternehmensgestaltung in der Cloud. Microsoft erfindet die Welt nicht ganz neu, macht sie aber deutlich einfacher. Microsoft passt sich an die sich immer wieder wandelnden Anforderungen der Digitalisierung an und erweitert das Anwendungsportfolio. So werden die Cloud-Dienste der ERP- und CRM-Lösungen in einem Cloud-Dienst [...]

Ira Raber2017-06-26T14:10:17+00:0023. Juni 2017|Kategorien: Common Data Model, Dynamics 365|

Erster! EVE debütiert in der Microsoft Cloud Deutschland.
Erster! EVE debütiert in der Microsoft Cloud Deutschland.

Erster! EVE debütiert in der Microsoft Cloud Deutschland.

Endlich ist es soweit. Am 1.6.2017 startet Microsoft Dynamics 365 Deutschland. Nach einer mehrmonatigen Preview-Phase begleitet die EVE Consulting den ersten EVU Kunden in der Microsoft Cloud Deutschland in den Livebetrieb. „Wir als Microsoft Partner wissen aus unserer Erfahrung, dass die deutschen Energieversorger, deren Geschäftsmodell zu einem guten Teil auf Vertrauen beruht, aufgrund ihrer regionalen Verankerung sehr [...]

admin@_eve2017-06-30T08:23:54+00:0013. Juni 2017|Kategorien: Dynamics 365, Microsoft Cloud Deutschland, xRM@EVU|