Gamification oder wie Ihr CRM zum Spielfeld wird.
Kurz gesagt geht es bei Gamification darum, Elemente aus dem Spieldesign zur Erfüllung verschiedener Aufgaben in einem nicht spieltypischen Kontext zu nutzen. Durch Interaktion steigt die Motivation der Mitarbeiter, monotone bzw. zu komplexe Aufgaben zu erfüllen. Gamification steigert die Akzeptanz von CRM-Projekten und sorgt für Effizienzsteigerung im Unternehmen. Microsoft Dynamics 365 - Gamification ist eine Lösung für Microsoft [...]